Profesores e Investigadores

Departamentos

Curriculum Vitae

Esperanza Marcos Martínez
Catedrático/a de Universidad
Coordinador/a del Título Grado en Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios en modalidad semipresen
5
Quinquenios
2018
4
Docentia
2016-17
3
Sexenios investigación
2013

Centro

Facultad de CC. Jurídicas y Sociales

Departamento

Ciencias de la Educación, Lenguaje, Cultura y Artes, Ciencias Historico-Jurídicas y Humanísticas y Lenguas Modernas

Área

Lenguajes y Sistemas Informáticos

Grupo de investigación

Grupo de investigación de alto rendimiento en Ingeniería del Software y Servicios de la Universidad Rey Juan Carlos

Contacto

esperanza.marcos@urjc.es
Información general
Presentación

  • La Dra. Marcos es coordinadora del Grado en Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios y del Master en Dirección y Gestión de Servicios de la URJC, habiendo dirigido el grupo de profesores que, junto con empresas destacadas del sector servicios (IBM, Meliá y EULEN), han diseñado y puesto dichos programas de grado y masters. Se trata de dos programas formativos pioneros en España, ya que incorporan la formación de Ingenieros de Servicios, con un perfil transdiciplinar que incluye, Humanidades, Tecnología y Empresa.

    Dirige el grupo de excelencia URJC en Ingeniería de Servicios. Se trata de un grupo transdisciplinar formado por investigadores de las áreas de Informática, Economía de la Empresa, Psicología, Sociología y Ciencias de la Comunicación. 

    Es directora del programa Liquid Junior: Especialista en Cambio Tecnológico e Innovación, desarrollado por la Fundación Universidad Empresa y el BBVA.

    La Dra. Marcos ha liderado diversos proyectos nacionales y autonómicos y un proyecto CENIT, habiendo participado también en un proyecto y dos redes de la UE y un proyecto CONSOLIDER. Ha participado y liderado múltiples convenios de colaboración y contratos con empresas como Boeing Research & Technology, BBVA, Telefónica I+D, entre otras. Es socia-fundadora de la Spin-off, Kybele Consulting. 

    Es coautora de libros, capítulos de libros, más de 30 artículos en revistas de impacto, y más de un centenar de artículos en conferencias de reconocido prestigio internacional. Ha dirigido 11 tesis Doctorales.
    Ha participado y dirigido diversos proyectos docentes, fruto de su formación en otras disciplinas, implantando con gran éxito nuevas metodologías docentes en sus clases, basadas en la aplicación de técnicas teatrales, coaching, yoga o mind-fulness entre otras.


Méritos
Docencia y asignaturas impartidas en el curso actual

  • Grado

    PLAN ASIGNATURA
    (2268) DOBLE GRADO ADE A DIST (VICALVARO) Y CC GEST E ING SERVICIOS PRESE (MADRID)INTELIGENCIA EMOCIONAL
    (2256) DOBLE GRADO CC., GESTION E ING. SERVICIOS SEMIPRES. Y MARKETING (VICALVARO)INGENIERIA DE SERVICIOS
    (2256) DOBLE GRADO CC., GESTION E ING. SERVICIOS SEMIPRES. Y MARKETING (VICALVARO)HABILIDADES DE COMUNICACION
    (2258) DOBLE GRADO CC,GEST. E ING SERVICIOS SEMIPRES. E ING ORG INDUST (VICALVARO)INGENIERIA DE SERVICIOS
    (2258) DOBLE GRADO CC,GEST. E ING SERVICIOS SEMIPRES. E ING ORG INDUST (VICALVARO)INTELIGENCIA EMOCIONAL
    (2258) DOBLE GRADO CC,GEST. E ING SERVICIOS SEMIPRES. E ING ORG INDUST (VICALVARO)HABILIDADES DE COMUNICACION
    (2257) DOBLE GRADO CIENCIA, GEST. E ING. SERVICIOS SEMIPRES. Y TURISMO (VICALVARO)INGENIERIA DE SERVICIOS
    (2267) DOBLE GRADO EN ADE PRESEN. Y CC. GESTION E ING. SERV. SEMIPRES. (VICALVARO)HABILIDADES DE COMUNICACION
    (2267) DOBLE GRADO EN ADE PRESEN. Y CC. GESTION E ING. SERV. SEMIPRES. (VICALVARO)INGENIERIA DE SERVICIOS
    (2267) DOBLE GRADO EN ADE PRESEN. Y CC. GESTION E ING. SERV. SEMIPRES. (VICALVARO)INTELIGENCIA EMOCIONAL
    (2221) DOBLE GRADO EN ADE Y CIENCIA, GESTION E INGENIERIA DE SERVICIOS (MADRID)INTELIGENCIA EMOCIONAL
    (2239) GRADO EN CIENCIA, GESTION E INGEN. DE SERVICIOS SEMIPRESENCIAL (VICALVARO)HABILIDADES DE COMUNICACION
    (2239) GRADO EN CIENCIA, GESTION E INGEN. DE SERVICIOS SEMIPRESENCIAL (VICALVARO)INTELIGENCIA EMOCIONAL
    (2239) GRADO EN CIENCIA, GESTION E INGEN. DE SERVICIOS SEMIPRESENCIAL (VICALVARO)INGENIERIA DE SERVICIOS
    (2176) GRADO EN CIENCIA, GESTION E INGENIERIA DE SERVICIOS (MADRID)INTELIGENCIA EMOCIONAL

    Postgrado

    PLAN ASIGNATURA
    (6241) MÁSTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS DE DECISIÓN ON-LINEGESTIÓN DE BASES DE DATOS
    (6095) MÁSTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN ON-LINEMETODOLOGÍA Y DOCUMENTACIÓN CIENTÍFICO TÉCNICA
HISTÓRICO DOCENTE (ÚLTIMOS 10 CURSOS ACADÉMICOS)

Listado de proyectos (Últimos 10 años)
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